Política de reembolso

Lors de la livraison de la marchandise, l'acheteur doit vérifier qu'elle est conforme à la marchandise commandée et qu'il n'y a aucun défaut apparent. Si aucune réclamation ou réserve n'est formulée par l'acheteur sur ce compte, au jour de la réception des produits, ces marchandises ne pourront être ni retournées ni échangées, conformément aux dispositions de l'article 1642 du code civil. Si l'acheteur constate un défaut visible ou que les marchandises ne sont pas conformes à la commande de l'acheteur le jour où il les reçoit, le vendeur doit les échanger contre des marchandises irréprochables conformes à la commande. Les frais occasionnés par le retour et la livraison de nouvelles marchandises sont à la charge du vendeur.

Aucune action en non-conformité ne pourra être engagée par l'acheteur plus de 30 jours après la livraison de la marchandise.

Si vous devez échanger les marchandises, envoyez-nous un e-mail à corplexonline@corplex.com

Pour retourner vos marchandises, 75 route de Lapoutroie, CS 20027, 68240 Kaysersberg, France